Принцеса Ельза (Elsa) збоку може здатися скромною й тихою леді, але всередині її кипить справжній вулкан емоцій, пов'язаний із її незвичайним даром: вона з дитинства вміє керувати снігом і льодом! Дівчина весь час перебуває в страху від того, що одного разу не зможе впоратися з даром... Власно, її побоювання і перетворили на реальність: Ельза не впоралася зі своїми силами та занурила Ерендел у стан вічної зими. Після цього випадку принцеса змушена приховуватися від людей і навіть від своєї рідної сестри.
Представлена лялечка продається в дуже незвичайному платті: спочатку воно йде звичайне, як у мультфільмі, а коли крихітка нанесе на нього спеціальним олівцем водичку, то на платівці почнуть проявлятися герої мультика — сніговичок Олаф і її сестричка Анна.
Анну дуже складно назвати ніжною і витонченою, їй більше притаманні такі риси, як сміливість, віра в найкраще в людях, і невичерпний оптимізм! Анна спочатку зробить, а потім уже думатиме! Анна найбільше на світі мріє возз'єднатися зі своєю сестрою Ельзою, тому вирушає на дуже небезпечних пошуки сестри в олідному королівстві!
Представлена лялька постачається в дуже незвичайному платті: спочатку воно йде як звичайне, а стоїть тільки малятко пройтися його водним маркером, як відразу ж почнуть проявлятися рисуночки — герої мультика — Крістоф і Ельза.