Отзывы о компании Детский интернет-магазин "Детишка"

Товара в магазине не оказалось, хотя была метка в наличии, позвонила менеджер предложила похожую куклу с аналогичной комплектацией меньше стоимостью, на деле приехала абсолютно другая кукла, без комплектации, плохо упакована (ужасного вида картон) и с выросшей на 20 % стоимостью, на почте отказались от покупки.

Категорично не раджу цей магазин. По-перше,ціна не відповідає заявленій, по-друге, товари,які є в наявності тут і на сайті магазину, теж насправді немає. По-третє, на сайті заявлений вид доставки - самовивіз, насправді тільки поштове пересилання. Шкода дарма витраченого часу

• 14 декабря 2016Комментарий продавца

  Уважаемый Андрей, я понимаю Ваши эмоции по поводу того, что Вы нигде не можете найти нужный Вам конструктор, так как его очень быстро раскупают и все магазины в данный период высоких продаж не могут менять наличие. Очень жаль, что Вы не ознакомились с представленной на главной странице магазина информацией о том, что цены нужно уточнять, а ведь она написана большими красными буквами. Мы действительно можем предложить на самовывоз большую часть товаров, но так как ассортимент нашего магазина насчитывает более 17 тысяч товарных позиций, мы просто не в состоянии поместить все в своем офисе и предлагаем, как, впрочем, все интернет-магазины, доставку тех товаров, доставка которых в офис невозможна и не только почтовой посылкой, как предложили и Вам. Мы работаем над тем, чтобы наш сервис был самым лучшим, а ассортимент самым полным. Будем рады видеть Вас нашим клиентом!

• 14 декабря 2016Покупатель

  я не "нигде" не можу знайти конструктор, а у Вашому магазині його нема,хоча на сайті заявлена наявність (Ви знайшли час відповісти на коментарій, а змінити наявність часу немає))) .Вчіться цінувати час інших людей.. щодо самовивозу вперше стикаюсь з таким,зазвичай,якщо на сайті зазначено можливість самовивозу,то вона є і поширюється на всі види товарів.. і ще,якщо до Вас клієнт звертається державною мовою, було б добре відповідати аналогічно

• 15 декабря 2016Комментарий продавца

  Дяки)) Візьмемо собі на замітку ;)

Спасибо девочкам,всё отлично,заказывала товары с чёрной пятницы,они были только по предоплате,т.к.живу в России предоплату сделать не могла и девочки пошли на уступки,разрешили выкупить товар наложенным платежом.Спасибо огромное всем,товар упакован хорошо

Вежливые, приятные консультанты. Все быстро и качественно. Я довольна, ребенок тоже)) Спасибо! и удачных продаж)

Заказывала 2 набора цветной флуоресцентной бумаги,а прислали мне только 1 набор. Вопрос: где второй? Я ведь заплатила за 2 набора. Такого у меня ещё не было. Я разочарована!!!

• 29 ноября 2016Комментарий продавца

  Александр, нам очень жаль, что так произошло. Это наша ошибка, кладовщик не досмотрел, собирая заказ. Сообщите, пожалуйста, номер карты для возврата оплаченной суммы или скажите, было бы удобно принять ее на то же отделение Новой Почты, мы оплатим доставку?

• 29 ноября 2016Покупатель

  Номер карты я отправила Вам на электронную почту.

• 29 ноября 2016Комментарий продавца

  Спасибо, мы перевели Вам деньги в 16.42
  Еще раз приносим свои извинения за то, что не отправили Вам второй набор бумаги. Обращайтесь к нам, больше такого не повторится.