Отзывы о компании Детский интернет-магазин "Детишка"

Заказывала в этом магазине зайчика и корову (прыгуны).
Корову заказывала бежевую, на сайте указано, что есть в наличии. Позвонили сказали что есть только розовая.
Вместо зайца мне отправили собаку!!! А что, я так понимаю в этом магазине главное чтобы цвет совпадал: а заяц это или собака - какая разница!!!
В общем, я не довольна.
Больше не буду здесь ничего заказывать.

• 30 июля 2013Комментарий продавца

  Да, Вы заказывали оранжевую корову и зеленого зайца. Наш курьер ошибся, за что уже был наказан. Хотим принести Вам наши извинения за ошибку (заяц-собака). Можем поменять собаку на зайца, если для Вас это еще актуально, а так же обещаем сделать для Вас скидку на следующий заказ.

Заказывала детские товары. Страшно было перечислять предоплату, но все по-честному. Мне перезванивали, уточняли наличие товара и желаемых цветов. Возникла проблема с компанией-перевозчиком, проблемой озаботились, просили держать в курсе, на все запросы получала ответы по е-мэйлу или по телефону непосредственно. Спасибо магазину и Виктории лично.

Заказывала полицейский набор.Очень быстро вышли на связь и отправили товар.

Заказывала детскую коляску для кукол и домик для малышей (палатка). Попала между майскими праздниками- сама виновата! Но ребята из "Детишки" все равно созвонились со мной, договорились, буквально через пару дней (несмотря на праздники) товар из Киева был уже у меня в Запорожской области (Азовье). Восторгу от качества коляски и домика не было предела! Сначала моего предела, потом предела малявок! В общем - СПАСИБО ВАМ ИМ "Детишка". Мы теперь Ваши клиенты. Молодцы!

Я 20 марта 2013,заказала коляску VIKING LUX. И такое отношение к покупателям,я не довольна.Так трудно было сказать,что колясок нет в наличии,а не перекладывать с недели на неделю.

• 26 марта 2013Комментарий продавца

  Клиенту сообщили, что на момент заказа колясок нет. Договаривались о том, что я сообщу, когда коляску выпустят на производстве. Вчера (как и договаривались- в понедельник) на производстве (Trans Baby, город Сумы, (095) 3052756) мне ответили, что коляски выпустят не раньше 2 апреля. Я же не производитель этих колясок, как я могу ее продать, если ее нет, можете проверить. Прошлую неделю все ведущие производители и поставщики были в Киеве на BabyExpo, мы тоже там были, поэтому работали с кое-какими перебоями. А про последнее предложение- у меня вообще нет слов! Никакого конца недели я не обещала, 2е апреля - далеко не конец недели и голос клиента, и манеру ведения диалога тоже комментировать не буду.

• 27 марта 2013Покупатель

  Если Вы бы мне сообщили ,что колясок нет,я искала в другом месте,а не слушать Вашу безответственность и отмазки. Впечатление уже сложилось и увы не положительное.................

• 27 марта 2013Комментарий продавца

  Я Вам так и сообщила, но к сожалению, у нас разговоры не записываются. И что? Вы уже нашли эту коляску? Нет! И я это знаю. Так как работаю с производителем и их нигде сейчас нет! И условий в Киеве выгоднее наших Вы не найдете.

• 27 марта 2013Покупатель

  Я за Вас рада,я лучше переплачу каких то 50 грн,чем буду с Вами сотрудничать,Интернет -магазин создали,а лживыми не надежными продавцами. УДАЧИ.

Заказывала лото, качество приятно порадовало! Оперативно связались и выслали товар. Очень довольна! Спасибо!

Покупка прошла успешно

Я заказывала ослика прыгуна 19.12.2012 .Заказ получила вовремя .Осталась довольна.

спасибо за хорошую работу.всё пришло,всё хорошо!будем заказывать дальше.